來到長興家之窗建材市場,市場的人流并不多,有許多店鋪門頭緊閉。潘總的店面位于建材市場一個相對較偏僻的位置,步入店面,面積雖然不大,但是店內整理得干干凈凈,清清爽爽,經銷商潘總和阿美姐的電話一個接一個,接單、對接、安排師傅、送貨,兩個人忙得熱火朝天。從一個小白做到現在的年入百萬,他們身上有太多優點值得我們學習,一起來看看潘總和阿美姐的生意經吧。
品牌經營
精心選擇品牌
早在選擇品牌加盟時,潘總和阿美姐就把品牌放到了第一位,“我們做生意不是做一年兩年的,是要做長期的,所以我們選品牌一定要選好的,有實力的”。在網上初步了解到鑫六福后,他們到廠實地考察,鑫六福木門生產規模龐大,占地60000平方米、生產管理有條不紊,保證生產周期;質量檢驗嚴格,展廳樣品款式新穎,質量上乘,在與盧總親自交流后,他們深感盧總盧總對產品品質的高要求以及立志要將鑫六福這個品牌做大做強的態度,是做實事、做好產品與品牌的領導者,鑫六福就是他們要找的能夠持續經營、持續增長的品牌。于是他們當即決定加盟鑫六福。
發自內心地維護品牌
加盟鑫六福后,他們從心里維護鑫六福的品牌形象,以“鑫六福的老板/老板娘”的身份而自豪。有一些合作的裝修公司建議潘總做一些其他價位低的品牌的產品,但都被潘總和阿美姐拒絕。“只有做一個品牌,別人才記得住你,如果我做其他小廠的產品,東西是別家的,但是是從我鑫六福出去的,出了問題,那也是算我們鑫六福的,不僅傷害我們的鑫六福品牌,更是損害我在當地的口碑,所以我們其他品牌的是堅決不做的,我就明確告訴裝修公司,要么選我鑫六福的產品,要么就不做”阿美姐說道。
安裝師傅作為與業主接觸的一線人員,他們是我們品牌在業主家里的代表,他們的行為舉止很大程度上會影響到我們的口碑,所以我經常告訴我們的安裝師傅要多說我們鑫六福木門的好,只有我們都發自真心地維護我們鑫六福,我們在做的時候才會更有底氣。當然我也不會虧待他們的,有一位長期合作的安裝師傅房貸都是我還的。”潘總和阿美姐非常注重培養安裝師傅的品牌意識,讓師傅們敬畏品牌、愛上品牌,通過他們來宣傳、維護鑫六福的品牌口碑。